Was funktioniert hat, was nicht – und was wir daraus gelernt haben. Kundendaten sind anonymisiert.
KI-Setter ruft jeden Lead in Sekunden an
Vertriebsunternehmen (Recruiting für Setting & Closing) · anonymisiert
Ausgangslage
Leads aus Meta-Anzeigen kamen abends und am Wochenende – angerufen wurde oft erst am nächsten Tag. Viele waren dann nicht mehr erreichbar oder hatten das Interesse verloren.
Lösung
KI-Setterin ruft jeden neuen Lead in Sekunden an – nach dem Skript des Kunden
Wiederholungen zu festen Zeiten: morgens, mittags, abends
Bericht und Bewertung (A/B/C) auf jeder CRM-Karte, Termin an das Team
Jede Woche Auswertung der Gespräche und eine gezielte Verbesserung
147
Anrufe in einer Woche – vollautomatisch
≈ 19 %
der angenommenen Anrufe positiv übergeben
0 → 4 von 6
Termine bei „will nur Festanstellung“ nach weicherer Antwort
1 von 37
Gesprächspartnern störte sich daran, dass eine KI anruft
Was wir gelernt haben
Der erste Satz entscheidet: Rund ein Drittel legte schon während der Begrüßung auf – kürzer ist besser.
Harte Ausschlüsse kosten Termine. Weich umlenken („Job muss nicht aufgegeben werden, unverbindlich ansehen“) rettet viele Gespräche.
Technik-Fehler (doppelte Anrufe, fehlende Berichte nach Auflegen) fallen erst im Betrieb auf – tägliche Kontrolle in den ersten Wochen ist Pflicht.